BigONE 關於已經下架幣種的提現說明

1、資產下架後，您可在錢包賬戶中查看該幣種資產，如果無法查看，請您取消錢包賬戶的隱藏零資產，方可清楚看到您持有的該幣種資產；

2、已下架幣種無法再使用“小額資產兌換 ONE”的功能；

3、如果您在 BigONE 賬戶中持有該幣種，請您及時操作轉出，BigONE 不承擔因延遲操作等產生的一切後果，敬請諒解；

4、幣種下架後，BigONE 仍會為您免費安全託管該幣種，且開放三個月提現服務。三個月後，將不再支持提現服務，BigONE 不再維護相關的公鏈資產錢包及網絡，BigONE 不承擔由此產生的任何損失；

5、對於已經下架的部分 ERC20 或 BEP20 等無需維護網絡及錢包的幣種資產，如果您需要在提現服務關閉後操作提現，則必須手動提交工單說明提現請求，BigONE 審核通過後，將一次性收取 50 USDT 等值的 ETH 或 BNB 作為網絡轉賬費用；

6、用戶提交工單後，在雙方協商一致的情況下，客服會主動聯繫您，並告知後續具體操作事宜；

7、BigONE 保留對以上說明的最終解釋權。