如何正確充值 GXS / BTS/OCT/BITCNY？

當您將您在錢包或其他交易所中的 GXS 或 BTS/OCT/BITCNY 充入您的 BigONE 賬戶時，您需要正確填寫充值地址和充值備忘錄。

漏填或錯填備忘錄都將導致充值無法到賬，充值時請務必確保您填寫的備忘錄和地址均為正確。

如果您充值 BTS/GXS/OCT/BITCNY 因漏填或填錯備忘錄（MEMO）導致充值未到賬，请提交工单，我們將在核實后統一處理。這大概需要 1 周的處理時間，并將收取 3％ 的手續費（最低 50 元，最高 5000 元）。