Политика конфиденциальности

я цель

1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как частная компания BigONE («BigONE») собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные в соответствии с Правилами защиты данных МФЦА № 10 от 20 декабря 2017 года и Правилами защиты данных МФЦА № № 1 от 22 января 2018 года.

2. Целью настоящей политики является обеспечение того, чтобы личные данные собирались, использовались и раскрывались таким образом, чтобы уважать неприкосновенность частной жизни и права отдельных лиц.

II Объем

1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, собираемым BigONE, включая персональные данные, собираемые с помощью его средств торговли цифровыми активами и служб хранения.

2. Это относится ко всем лицам, чьи личные данные собираются, используются и раскрываются BigONE.

III Определения

1. «Персональные данные» означают любую информацию, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

2. «Обработка» означает любую операцию или совокупность операций, которые выполняются с персональными данными.

3. «Субъект данных» означает физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

4. «Контроллер данных» означает лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных.

5. «Обработчик данных» означает лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контроллера данных.

6. «Третья сторона» означает любое физическое или юридическое лицо, кроме субъекта данных, контролера данных или обработчика данных.

IV Принципы Политики конфиденциальности и обработки данных

1. Законность, справедливость и прозрачность – означает, что контролер данных должен обеспечить законную обработку персональных данных. На практике наиболее важным элементом этого требования является получение согласия субъекта данных на использование его или ее персональных данных. Контролер данных может обрабатывать данные только в том случае, если субъект данных дал эффективное согласие на это контроллеру.

2. Целевые ограничения — означает, что контролер данных может обрабатывать персональные данные только в раскрытых законных целях. Контроллер не может собирать данные для одной цели, а затем использовать их для другой без получения согласия субъекта данных.

3. Минимизация данных — означает, что контролер данных должен собирать только столько персональных данных, сколько необходимо для цели, раскрытой субъекту данных (и на что субъект данных дал согласие).

4. Точность и ограниченная продолжительность — означают, что контролер данных должен гарантировать, что любые данные, которые он собирает, являются точными и актуальными, и контролер данных не может сохранять идентичность личных данных. Скорее, контролер может хранить персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для законной цели, для которой данные были собраны.

5. Безопасная обработка — означает, что контроллер данных должен обеспечить безопасность обрабатываемых им персональных данных. Контроллер должен использовать средства защиты данных, включая соответствующие технические или организационные меры, для защиты от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения.

6. Раскрытие цели - означает, что контроллер данных должен раскрыть субъекту данных цель обработки данных и личность любых других сторон, которые получат данные.

V Стандарты сбора данных.

1. Все данные, полученные от субъекта данных, напрямую предоставляются Bigone Investment Ltd. (далее — «BigONE»), причем большую часть данных мы собираем.

2. BigONE собирает следующий класс информации, относящейся к субъекту данных: персональные данные, включая конфиденциальные данные.

3. BigONE собирает данные и обрабатывает данные, когда субъект данных:

• зарегистрироваться онлайн или разместить заказ на любой из наших продуктов или услуг;
• переписываться с нами по электронной почте, другим электронным средствам связи или иным образом;
• Использование Центра поддержки на Сайте; или
  Используйте или просматривайте наш веб-сайт с помощью файлов cookie браузера.

4. Личная информация, которую чаще всего собирают и хранят в файле клиента, включает в себя идентификацию клиента, историю транзакций, включая записи о произведенных платежах.

5. Каждый раз, когда субъект данных использует Услуги, мы можем автоматически собирать следующую информацию, которая может считаться личной информацией в сочетании с другой информацией о субъекте данных.

6. Всякий раз, когда Субъект данных использует Услуги, мы можем автоматически собирать определенную информацию, которая в сочетании с другими данными может считаться личной информацией. Это включает в себя:

• техническая информация, такая как Интернет-протокол (IP)
• адрес, используемый для подключения устройства Субъекта данных к Интернету,
• тип и версия браузера, настройка часового пояса,
• типы и версии подключаемых модулей браузера, операционная система и платформа.
• BigONE также может собирать информацию о посещении Субъектом данных, такую как даты и время использования, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии страниц (например, прокрутка, клики и наведение курсора), методы, используемые для перехода от страницу, а также любые адреса электронной почты, номера телефонов или другую контактную информацию, предоставленную Субъектом данных на веб-сайте компании или через чат/горячую линию службы поддержки клиентов.

7. Как и другие веб-сайты, Сайты BigONE используют файлы cookie браузера, веб-маяки и другие аналогичные технологии отслеживания (совместно именуемые «Файлы cookie») для сбора и хранения определенной информации, когда Субъект данных использует, получает доступ или взаимодействует с нашими Услугами.

8. BigONE может получать информацию о Субъекте данных из других источников, включая третьих лиц, которые помогают нам обновлять, расширять и анализировать наши записи, предотвращать или обнаруживать мошенничество, обрабатывать платежи или анализировать использование Субъектом данных наших Сервисов. Услуги, предлагаемые Компанией, могут также содержать интегрированный контент или ссылки на контент, предоставляемый третьими сторонами, например, чат в реальном времени, контент в социальных сетях, плагины и приложения. Дополнительные третьи лица могут включать наши аффилированные лица.

VI Обработка и хранение персональных данных

1. Для заключения сделок и использования Сайта или Услуг BigONE будет собирать информацию о Субъекте данных для целей, изложенных ниже. Информация, предоставленная Субъектом данных, может быть использована для:

• Установить и поддерживать ответственные коммерческие отношения с Субъектом данных.
• Обрабатывать заказы и управлять учетной записью субъекта данных.
• Понимать потребности Субъекта данных и право на получение продуктов и услуг.
• Предоставлять Субъекту данных информацию о разработках и новых продуктах, включая изменения и улучшения Сайта.
• Разрабатывать, улучшать и продавать продукты и услуги, а также предоставлять их Субъекту данных.
• Предоставлять Субъекту данных новости и другие вопросы, представляющие общий интерес, связанные с его статусом клиента BigONE.
• Соблюдать наши юридические или нормативные обязательства и реагировать на юридические, нормативные, арбитражные или государственные процессы или запросы на информацию, исходящие от государственных органов или других третьих лиц, или для защиты прав Субъекта данных, наших или других лиц.
• Выполнять требования, предусмотренные законодательством о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.

2. В процессе обработки заказа Субъекта данных BigONE может отправлять его данные, а также использовать полученную информацию от бюро кредитных историй и/или других финансовых учреждений для предотвращения мошеннических транзакций.

3. BigONE использует IP-адреса для анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещений клиентов и сбора обширной демографической информации для совокупного использования. Кроме того, в целях системного администрирования, выявления шаблонов использования и устранения неполадок веб-серверы BigONE могут автоматически регистрировать стандартную информацию о доступе, включая тип браузера, время доступа/открытую почту, запрошенный URL-адрес и реферальный URL-адрес. Данная информация является строго конфиденциальной и не передается третьим лицам. Он используется в BigONE только в случае необходимости.

4. BigONE оставляет за собой право ограничить доступ для любого клиента, который получает доступ к Сайту через прокси-сервис, с намерением скрыть свою исходную личность. Это включает в себя доступ через анонимную сеть Tor.

5. BigONE также оставляет за собой право объединять личные и другие данные, собранные нами, что делает их неспособными идентифицировать человека. Эти агрегированные данные могут охватывать модели использования и другие тенденции, и BigONE может использовать эту информацию для расширения и улучшения Услуг компании, получения информации, продвижения текущих и потенциальных партнеров и пользователей, а также для других бизнес-целей.

6. При условии, что такие агрегированные данные прямо или косвенно не идентифицируют вас как физическое лицо, эти данные не считаются личной информацией для настоящей Политики конфиденциальности.

VII Раскрытие информации

1. Субъект данных соглашается (и должен подписать письменное согласие в процессе регистрации), что BigONE имеет право делиться Персональными данными, относящимися к Субъекту данных, со следующими сторонами:

• Любой член группы BigONE, включая наши дочерние компании, конечную холдинговую компанию и их соответствующих подрядчиков, филиалов, сотрудников или представителей.
• Поставщики услуг BigONE в той мере, в какой это необходимо для предоставления вам Услуг и/или соблюдения мер должной осмотрительности, предусмотренных действующим законодательством Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Казахстана.
• Выбранные третьи стороны, включая поставщиков аналитических и поисковых систем, которые помогают нам улучшать и оптимизировать Услуги.
• Власти и правоохранительные органы по всему миру, либо по приказу, либо на добровольной основе, если BigONE сочтет это разумным и необходимым.

2. BigONE также может передавать вашу личную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Если BigONE или значительная часть ее активов будут приобретены третьей стороной, ваша Личная информация, хранящаяся у нас о наших клиентах, может быть передана в качестве одного из активов.
• Если BigONE обязан раскрывать или передавать вашу Личную информацию для выполнения каких-либо юридических обязательств или обеспечения соблюдения или применения Пользовательского соглашения и других соглашений, или для защиты прав, собственности или безопасности BigONE, наших клиентов или других лиц.
• BigONE оставляет за собой право раскрывать текущие и исторические заявки, аски и рыночные цены, цены диапазона открытия и закрытия, цены максимум-минимум, цены сделок, расчетные и фактические объемы сделок, расчетные цены и другие агрегированные данные и информацию.

VIII Безопасность и конфиденциальность.

1. Чтобы обеспечить защиту персональных данных наших пользователей, BigONE придает большое значение своим мерам по защите данных. Мы храним личные данные нашего субъекта на серверах, предоставляемых облачной платформой Google. Эти серверы расположены именно в Германии и Великобритании, которые обеспечивают адекватный уровень защиты Персональных данных в соответствии с Приложением 2 Правил защиты данных МФЦА № 1 от 22 января 2018 года.

2. После прекращения деловых отношений с Компанией мы будем хранить личные данные Субъекта в течение 6 (шести) лет, прежде чем удалить их из нашей серверной системы.

3. BigONE принимает меры для защиты вашей конфиденциальности, и только сотрудники, которые имеют законный бизнес, нуждаются в доступе к личной информации или чьи рабочие обязанности требуют доступа, получают разрешение. Эти сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность и будут обрабатывать вашу личную информацию только в соответствии с инструкциями.

4. Системы и данные BigONE регулярно проверяются, чтобы гарантировать, что компания предоставляет высококачественные услуги и использует передовые функции безопасности. Компания установила процедуры для устранения фактических или предполагаемых утечек данных и проинформирует вас и любой соответствующий регулирующий орган о нарушении, если это требуется по закону.

5. Хотя BigONE прилагает все усилия для обеспечения безопасности информации Субъекта данных, важно отметить, что ни одна информационная система не может быть полностью защищена. BigONE также не несет ответственности за безопасность информации, которую вы передаете нам по сетям, которые мы не контролируем, включая Интернет и беспроводные сети.

VIII Маркетинговая и рекламная трансляция

1. BigONE информирует клиентов о новых продуктах и услугах, разработанных командой компании и одобренных AFSA, а также нашими компаниями-партнерами, которые, по нашему мнению, могут быть интересны клиентам. Мы уважаем конфиденциальность клиента и будем отправлять маркетинговые сообщения только в том случае, если клиент дал нам письменное согласие.

2. Если клиент ранее согласился получать маркетинговые сообщения от компании, но с тех пор передумал, он может отказаться в любое время.

3. Клиент имеет право потребовать, чтобы BigONE прекратила связываться с ним/ней/ними в маркетинговых целях или делиться его/ее/их данными с другими членами нашей организации.

4. Если клиент больше не желает получать маркетинговые сообщения от BigONE, ему необходимо отправить запрос на веб-сайте компании или отправить письменное письмо по адресу [e-mail].

5. Компания должна создать черный список и незамедлительно удалить клиента, отправившего запрос, из маркетингового списка и обеспечить, чтобы он/она/они не получали никаких дальнейших маркетинговых сообщений от компании.

IX Права субъектов данных

1. Право на доступ. Субъекты данных имеют право запрашивать доступ к персональным данным, связанным с вами и хранящимся в BigONE, включая информацию о личности Контроллера данных. Субъекты данных также могут запрашивать информацию о целях любой обработки, категориях обрабатываемых персональных данных и получателях, которым раскрываются персональные данные. Субъекты данных имеют право запросить эту информацию в письменной форме и получить ее без чрезмерных затрат.

2. Право на исправление. Субъекты данных имеют право потребовать от BigONE исправить любые личные данные, которые Субъекты данных считают неточными или неполными.

3. Право на удаление. Субъекты данных имеют право потребовать, чтобы BigONE удалила персональные данные, относящиеся к Субъекту данных, если обработка данных противоречит нормам, предусмотренным Правилами защиты данных МФЦА. Этот запрос будет выполнен только в том случае, если такие данные могут быть удалены и не будут запрещены законодательством о ПОД/ФТ МФЦА и/или Казахстана.

4. Право на ограничение обработки. Субъекты данных имеют право потребовать от BigONE ограничить обработку их персональных данных, если обработка данных противоречит нормам, предусмотренным Регламентом защиты данных МФЦА.

5. Право возражать против обработки. Субъекты данных имеют право возражать против обработки их персональных данных BigONE при определенных условиях.

6. Право на переносимость данных. Субъекты данных имеют право потребовать, чтобы BigONE передал персональные данные, собранные Компанией, другой организации или непосредственно Субъекту данных при определенных условиях.

X Прочие положения

1. BigONE регулярно пересматривает и обновляет Политику конфиденциальности компании, и любые изменения будут опубликованы на веб-сайте компании.

2. Эта политика подлежит пересмотру BigONE не реже одного раза в год.

3. Последнее обновление настоящей Политики конфиденциальности было сделано 23 марта 2023 года.

4. После того, как BigONE начнет обработку конфиденциальной информации, Директор по контролю за соблюдением нормативных требований (или другие сотрудники, ответственные за защиту персональных данных) Компании должны в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней направить письменное уведомление Уполномоченному по данным МФЦА в соответствии с главой 4.2 Защита данных МФЦА. Правил №1 от 22 января 2018 года.

X Свяжитесь с сотрудником по защите данных и AFSA

1. Если у Субъектов данных есть какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности BigONE или данных, которые мы храним для вас, или если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами на защиту данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к сотруднику по защите данных BigONE. • Электронная почта: [e-mail] • Телефон: • Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 55/22, офис № 131

2. Клиенты и физические лица, у которых есть жалобы на услуги или продукты, предлагаемые Bigone Investment Ltd. или нашими сотрудниками, могут подать жалобу в Управление финансовых услуг Астаны («AFSA»), финансовый регулятор Международного финансового центра «Астана».

3. Если вы хотите передать свою жалобу на более высокий уровень, рекомендуется подать ее в AFSA. Вы должны предоставить AFSA подробную информацию о вашей жалобе, а также соответствующие подтверждающие документы и доказательства. Вы можете подать жалобу одним из следующих способов:

• По телефону: [phone]
• По электронной почте: [e-mail]
• Лично/по почте: Офис АФСА, пр. Мангилик Ел, 55/17, павильон С3.2.